クーリング・オフの内容証明①
ある品物を購入したけど、クーリング・オフをしたいというお客様がみえました。
そこで、内容証明郵便にてクーリング・オフ手続きをすることに。
<内容証明郵便>
1. 用紙は何でも可
文具店などで内容証明用紙を販売していますがコピー用紙、原稿用紙など、基本的に紙であれば何でも構いません。
2. 同じ物が3通必要
1通が相手への郵送分、1通が郵便局保管分、もう1通が差出人の控え分。
パソコンで作成し、コピーしたものでかまいません。
3. 文字数の制限
(縦書の場合) 20字×26行 以内
(横書の場合) 13字×40行 または 26字×20行以内
つまり1枚あたり520字以内ということです。
これをオーバーする場合は、枚数を増やすことになります。(その分料金はアップします)
句読点や「 」・( )なども一文字として計算します。
「クーリング・オフの内容証明②」に続きます。
カテゴリー: 業務Q&A
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